QR Code de cardápio: como criar e como funciona
Tecnicamente é um QR de link. Operacionalmente é outro produto: o código fica em ambiente hostil — mesa suja, luz baixa, cliente com o celular na mão e pressa —, e a página do outro lado precisa carregar em segundos numa rede móvel ruim dentro do salão.
Com JavaScript ativo, o código é montado no seu navegador: nada do que você digita chega aos nossos servidores. O símbolo é estático e não expira.
Como o formato funciona por dentro
O código leva a uma página do seu domínio. Evite PDF: além do peso, o PDF abre em visualizador, exige zoom e não permite atualizar preço sem trocar o arquivo. Uma página HTML simples com foto pequena carrega em menos de dois segundos em 4G fraco.
Cardápio com preço muda toda semana. Se o QR aponta para uma página, você troca o preço no painel e o mesmo adesivo continua valendo. Se aponta para um arquivo com nome fixo, a atualização depende de subir outro arquivo com o mesmo nome — e o cache do celular do cliente pode servir a versão velha por dias.
A identificação da mesa no endereço abre duas portas: medir quais mesas mais escaneiam e, em sistema de pedido pela mesa, já vincular o pedido. Um parâmetro simples, ?mesa=7, resolve — e gera um QR por mesa, cada um com o seu código.
Nível de correção Q ou H compensa aqui. Esses níveis recuperam de 25% a 30% do símbolo danificado, o que salva o código riscado ou com uma gota de molho em cima. O preço é um símbolo um pouco mais denso.
Campos do formato
O conteúdo do símbolo segue esta estrutura: https://seusite.com.br/cardapio (link direto para o cardápio)
| Campo | O que é |
|---|---|
destino | a página do cardápio, não a home do site. Cada toque a mais custa pedido. |
formato do destino | página web leve. PDF pesado em rede móvel é a causa número um de cliente desistindo e chamando o garçom. |
identificação da mesa | um parâmetro como ?mesa=7 permite saber de onde veio cada acesso e, em alguns sistemas, abrir o pedido já vinculado. |
correção de erro | nível Q é o indicado: o código vai para cima da mesa, onde pega gordura, respingo e arranhão. |
Compatibilidade: Câmera nativa de qualquer celular atual. Nenhum aplicativo é necessário.
Fonte: IETF RFC 3986 — Uniform Resource Identifier (URI) (consulta em 01/2005). Página revisada em 01/09/2026.
De que tamanho imprimir
Com o conteúdo de exemplo acima, o símbolo sai na versão 4 (33×33 módulos) usando correção Q. A regra prática é dividir a distância de leitura por dez — e nunca deixar cada módulo abaixo de 0,4 mm, que é o piso para impressão comum:
| Distância de leitura | Situação típica | Lado do símbolo | Cada módulo | Arquivo a 300 dpi |
|---|---|---|---|---|
| 20 cm | cartão de visita, etiqueta, embalagem pequena | 2 cm | 0,49 mm | 236 px |
| 30 cm | mesa de restaurante, balcão, folheto | 3 cm | 0,73 mm | 354 px |
| 50 cm | cardápio de parede, mural, prateleira | 5 cm | 1,22 mm | 591 px |
| 1 m | cartaz A3, vitrine de loja | 10 cm | 2,44 mm | 1.181 px |
| 2 m | banner, placa de imóvel, lateral de veículo | 20 cm | 4,88 mm | 2.362 px |
| 5 m | fachada, telão, painel de evento | 50 cm | 12,2 mm | 5.906 px |
Some sempre a zona quieta: 4 módulos de margem branca em volta do símbolo, exigência da ISO/IEC 18004 e a causa mais comum de código que não lê. A calculadora de tamanho refaz essa conta com o seu conteúdo real.
Erros comuns no QR Code de cardápio
| Erro | O que acontece |
|---|---|
| Apontar para PDF de 8 MB | Em rede móvel dentro do salão, o cliente desiste antes de abrir. |
| Colar o adesivo sem proteção | Papel comum na mesa dura duas semanas. Adesivo laminado ou plaquinha acrílica dura o ano. |
| QR menor que 2 cm na mesa | A leitura acontece a 30-40 cm; abaixo de 2 cm o celular precisa de aproximação incômoda. |
| Cardápio que exige cadastro | Pedir e-mail antes do cardápio derruba a conversão e irrita quem já está sentado. |
O mesmo conteúdo nos quatro níveis de correção
A correção de erro Reed-Solomon é o que permite ler um código riscado, sujo ou parcialmente coberto. O preço é espaço: quanto mais correção, mais codewords do símbolo são gastos com redundância e maior fica o desenho. Com o conteúdo de exemplo desta página, a diferença é esta:
| Nível | Recupera | Versão | Módulos | Codewords de correção | Lado mínimo |
|---|---|---|---|---|---|
| L | 7% | 3 | 29×29 | 15 | 2 cm |
| M | 15% | 3 | 29×29 | 26 | 2 cm |
| Q | 25% | 4 | 33×33 | 52 | 2 cm |
| H | 30% | 5 | 37×37 | 88 | 2 cm |
Do nível L ao H, o símbolo sai de 29×29 para 37×37 módulos — e o lado mínimo de impressão cresce na mesma proporção. Para o QR Code de cardápio, o nível Q é o equilíbrio recomendado; suba para Q ou H quando o código for para superfície que suja, arranha ou recebe sol direto, ou quando você for colocar um logotipo no meio.
Antes de mandar para a gráfica
- Leia o próprio código. Abra a câmera do seu celular e confira se o resultado é exatamente o esperado — no QR Code de cardápio, confira destino caractere por caractere.
- Teste em três aparelhos. Um iPhone, um Android recente e um aparelho antigo. A leitura que falha só no antigo indica símbolo pequeno demais.
- Imprima uma prova no tamanho final, em papel comum, e leia a 30 cm e à distância real de uso.
- Confira a margem branca. São 4 módulos em volta do símbolo — o arquivo SVG baixado aqui já vem com ela; o risco é a gráfica cortar no acabamento.
- Não inverta as cores. Módulos escuros sobre fundo claro. O contrário falha em boa parte dos leitores, por mais bonito que fique.
- Guarde o arquivo SVG. Ele é vetorial e reimprime em qualquer tamanho sem perder qualidade; o PNG, não.
QR Code de cardápio por segmento de negócio
O mesmo formato rende de maneira diferente em cada ramo — muda o ponto onde o código é colado, o material que aguenta o ambiente e o texto que vai ao lado. Estas páginas trazem o caso concreto:
- Restaurantegarçom parado explicando cardápio e fila no caixa na hora de fechar a conta
- Pizzariatelefone tocando enquanto o balcão enche e o cardápio de sabores muda toda semana
- Lanchonetefila no balcão e troco que não fecha
- Cafeteriasenha de Wi-Fi soletrada dez vezes por dia e cliente que não sabe do café especial da…
- Padariaencomenda anotada em papel que se perde e fila na hora do pão quente
- Food truckcliente que gostou e não consegue achar o truck de novo
- Bardividir a conta entre seis pessoas com uma maquininha só
- Sorveteriafila na vitrine e informação de alergênico que ninguém consegue mostrar
- Hotelpasta de informações no quarto que ninguém abre e recepção respondendo a mesma pergunta o…